“Anfangs taten wir uns schwer damit, eine Agentur für Marketingübersetzungen zu finden, die die Nuancen unserer Markenbotschaft präzise kommunizieren konnte – anstatt einfach nur Wort für Wort zu übersetzen … Die Arbeit, die das Team von McFelder bisher geleistet hat, hat uns in dieser Hinsicht rundum überzeugt.”
Wir bei McFelder sind große Tierfreunde. Als sich uns die Gelegenheit zu einer Zusammenarbeit mit Supreme Petfoods bot, begeisterten wir uns daher sofort für die Idee, das sehr beeindruckende Angebot des Unternehmens durch unsere Arbeit zu unterstreichen. Supreme Petfoods wurde 1991 gegründet und hebt sich dank seines konstanten Engagements für Qualität deutlich von der Konkurrenz ab. Dank ernährungswissenschaftlichen Fachkenntnissen wissen die Mitarbeiter des Unternehmens ganz genau, was das Beste für unsere geliebten tierischen Freunde ist. Ein Beleg dafür ist die Tatsache, dass die Produkte von Supreme Petfoods von zahlreichen Tierärzten empfohlen werden. Das mehrfach preisgekrönte Unternehmen exportiert in über 30 Länder auf der ganzen Welt und genießt das Vertrauen all jener, die sich das Beste für die Tiere in ihrer Obhut wünschen.
Einfach gesagt bestand unsere Aufgabe darin, die digitalen Inhalte für den französischen Markt zu übersetzen. Die eigentliche Arbeit war jedoch um Einiges komplexer: Wir mussten sicherstellen, dass jedes einzelne Wort nicht nur der Markensprache gerecht wurde, sondern zudem sowohl bestehende als auch potenzielle Kunden wirklich ansprach. Darüber hinaus hatte Supreme Petfoods vor Kurzem eine neue Website eingeführt – es war also von entscheidender Bedeutung, dass unsere Arbeit die hierfür unternommenen Anstrengungen widerspiegelte. In enger Zusammenarbeit mit der Marketingmanagerin Claire Hamblion haben wir uns dieses Prinzip stets vor Augen gehalten.
Trotz der weithin unsicheren Lage, die im Jahr 2020 fast jeden betraf, können wir mit Freude sagen, dass Supreme Petfoods einen großen Erfolg erzielt hat. „Für uns war 2020 das bisher beste Jahr überhaupt!“, sagt Claire. „Anfangs taten wir uns schwer damit, eine Agentur für Marketingübersetzungen zu finden, die die Nuancen unserer Markenbotschaft präzise kommunizieren konnte – anstatt einfach nur Wort für Wort zu übersetzen … Die Arbeit, die das Team von McFelder bisher geleistet hat, hat uns in dieser Hinsicht rundum überzeugt.
Die Wirkung zeigte sich nicht nur auf der dem Kunden zugewandten Seite, sondern wir scheinen auch hinter den Kulissen ins Schwarze getroffen zu haben. Claire führt dazu aus: „Im Endeffekt spart uns McFelder Zeit. Wir gehen die Dinge jetzt auf eine viel effizientere Art und Weise an als zuvor. Die Kommunikation und Preisgestaltung sind klar und die Verfahrensweisen haben sich bewährt. Mit dem, was wir in den letzten sechs Monaten gesehen haben, sind wir sehr zufrieden!“
Ihre Marke verdient eine nuancierte, spezialisierte Herangehensweise an B2C-Marketingübersetzungen.