Nach der Einstellung eines neuen Marketingmanagers traf die nordamerikanische Niederlassung von NEOGEN schon bald die Entscheidung, die Übersetzung der gesamten Marketingkommunikation auszulagern. Auf der Suche nach einem spezialisierten Anbieter mit einem soliden Ruf auf diesem Gebiet trat das Unternehmen an uns heran. Wir hatten bereits seit über einem Jahrzehnt eng mit seinem europäischen Zweig zusammengearbeitet und waren wir sehr erfreut, in die Auswahl einbezogen zu werden; natürlich gaben wir unser Bestes, um den potenziellen Kunden zu beeindrucken.
Wir schlugen einen attraktiven Rahmenvertrag vor, damit NEOGEN dank unserer Arbeitsabläufe und Übersetzungsspeicher von Mengenrabatten profitieren konnte. Natürlich ging es in unserem Pitch nicht nur um die Preisgestaltung, sondern reichten wir zudem auch Probeübersetzungen ein, um die Qualität unserer Arbeit unter Beweis zu stellen.
Unsere Bemühungen erwiesen sich als erfolgreich – nach einer umfassenden Analyse und Evaluierung sämtlicher Anforderungen wurden wir von NEOGEN als anerkannter Übersetzungspartner ausgewählt. McFelder hat sich auf maßgeschneiderte Lösungen spezialisiert. Wir setzten alles daran, eine enge Beziehung zum Brand Manager und Corporate MarCom Coordinator bei NEOGEN aufzubauen, um uns ein genaues Bild von dem vorhandenen Bedarf zu machen. Der hochtechnische Charakter der NEOGEN-Produkte und die wichtige Rolle des Unternehmens in der Lebensmittelversorgung bedeuteten, dass die Übersetzungen vor allem präzise sein mussten.